“ Grande transparence de l'information commerciale pour cette entreprise qui accorde une réelle importance aux contacts personnalisés et à la qualité de ses services en général. Le Conseiller Enquêteur. ![]() Créée en février 2002, par deux associés, la société Web@ opère dans le domaine du secteur informatique. La société Web@ avait comme objectif de départ d’offrir tous types de prestations informatiques aux entreprises et aux particuliers, en restant adapté aux besoins des clients. A la fin du premier exercice, après une analyse de la réponse de la clientèle par rapport aux offres de services proposées, la société Web@ a donc procédé à une réorientation stratégique pour se focaliser sur des activités plus rentables correspondant davantage à la demande des clients. Sachant alors maîtriser et assurer à 100 % les prestations qu’elle propose, la société Web@ a accrut sa notoriété auprès de sa clientèle en se basant sur la politique de fournir des produits et services informatiques de qualité et ainsi, de fidéliser ses clients. Cette entreprise a donc obtenu, pour cela un Label Qualité remis quatre années consécutives par la Chambre de Métiers des Hauts de Seine et s’est alors engagée à respecter les termes de cette charte en valorisant d’avantage son savoir faire actuel. |


